Empresa

O Restaurante Estação Grill é um restaurante e choperia focado em gastronomia típica, tanto com pratos brasileiros como de outros países. Sua sede e estrutura está situada no piso superior da praça de alimentação do shopping cidade, em Maringá no estado do paraná, desde setembro de 2011. Atende seus clientes primando pela qualidade e oferecendo um diferencial dentro do shopping cidade, pois possui uma área interna com mesas exclusivas para seus clientes. Oferece aos clientes almoço Self-service por kg com um cardápio bem variado e o jantar é à la carte, com porções deliciosas e chopp geladíssimo.

Objetivo

O objetivo da empresa era basicamente conseguir criar uma identidade nas redes sociais que fosse condizente com seu restaurante, que fosse dentro de seus padrões e ainda criar anúncios e campanhas na qual fossem capaz identificar clientes novos e efetivar possíveis vendas através das redes sociais da empresa.

As plataformas sociais que a empresa atua é o Facebook e Instagram.

Nossa Solução

Os primeiros passos com a empresa foi basicamente entender quais eram seus clientes que estavam nas redes, qual a melhor forma e abordá-los nas redes e como se relacionar, iniciamos com os testes A/B.

A empresa não possui um KPI definido, assim ficava mais aberto em como entender e pontuar a performance dos anúncios nas redes sociais. Em poucos meses as redes começaram a crescer em número de audiência e também interações, aos poucos a empresa inicia também a venda de eventos fechados e temáticos com a ajuda das redes.

Confira as redes da empresa: @estacaogrillmga